Aklına takılan bir şey mi var? En çok sorulanları burada topladık. Cevabını bulamazsan destek@pofuzoo.com adresine yaz 💚
Kumaşı nasıl?
Yumuşacık peluş-kadife dokulu kumaş. Boynuzlar ve pullar yumuşak dolgulu; sert ya da batan parça yok.
Nasıl yıkanır?
Ters çevirip 30°C hassas programda yıkayın. Kurutma makinesi kullanmayın, düz zeminde kurutun.
Giydirmesi kolay mı?
Önden fermuarlı, kapüşonlu tek parça. Saniyeler içinde giyilir, bez değişimi de pratik.
Hangi bedeni almalıyım?
Bebeğinin boyuna göre seç. Arada kaldıysan bir büyük bedeni al. Detaylı tablo için Beden Rehberi sayfasına göz at.
Kargo ücretli mi?
Hayır, Türkiye'nin her yerine kargo ücretsiz.
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişler 7–14 iş günü içinde teslim edilir. Siparişin kargoya verilince takip numaran e-posta ile gelir.
2'li pakette farklı renk ve beden seçebilir miyim?
Evet! 2'li pakette her tulum için rengi ve bedeni ayrı ayrı seçebilirsin. Paket indirimi sepette otomatik uygulanır.
Hediye olarak gönderebilir miyim?
Elbette. Sepet sayfasındaki Hediye notu alanına mesajını yaz, teslimat adresine alıcının bilgilerini gir.
Bedeni olmadı, değiştirebilir miyim?
Evet. Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade ya da değişim talebinde bulunabilirsin. Detaylar İade ve Değişim sayfasında.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsin. Kart bilgilerin Pofuzoo tarafından görülmez ve saklanmaz.
Size nasıl ulaşırım?
destek@pofuzoo.com adresine ya da Instagram'da @pofuzoo hesabına yazabilirsin. Hafta içi aynı gün dönüş yapıyoruz.
Cevabını bulamadın mı? Bize yaz 💚
